StarHub: I lost my star hub prepaid number, so called to...
StarHub Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~suria dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~suria
GetHuman:~suria - bolehkah anda memberitahu pelanggan StarHub kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~suria:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi StarHub, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara StarHub masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~suria senarai masalah biasa StarHub)
~suria:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~suria terhadap StarHub perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan StarHub GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~suria:I lost my star hub prepaid number, so called to cus care .they not even checked my number with me just informed me cant get the same number even if am resdy to pay any extra charge, andqulity of the voice is also very poor
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi StarHub. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah StarHub?
~suria:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~suria:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan StarHub untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~suria:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan StarHub lain?
~suria:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk StarHub mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~suria diambil dari StarHub masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.