Spiegel: I called four times, was put on hold, and then...
Spiegel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Angry dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~Angry
GetHuman:~Angry - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spiegel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Angry:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spiegel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spiegel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Angry senarai masalah biasa Spiegel)
~Angry:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Angry terhadap Spiegel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spiegel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Angry:I called four times, was put on hold, and then was disconnected. They sent the wrong items, and never refunded my money. I have been trying to get a refund for over six months, and still have not received it. Do not buy from this company.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spiegel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spiegel?
~Angry:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Angry:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spiegel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Angry:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spiegel lain?
~Angry:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spiegel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Angry diambil dari Spiegel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.