Southwest Airlines: They sent me to another number for customer ser...
Southwest Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-110024 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-110024
GetHuman:GetHuman-110024 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southwest Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-110024:Yes. Jam late at night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Southwest Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Southwest Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-110024 senarai masalah biasa Southwest Airlines)
GetHuman-110024:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-110024 terhadap Southwest Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southwest Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-110024:They sent me to another number for customer service to deal with an issue in a voucher they gave me, for giving up my seat on a previous flight, only to find that number is ALWAYS BUSY!! No dial tone or phone system but purely busy! Terrible customer service, the worst I've experienced in recent times.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southwest Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southwest Airlines?
GetHuman-110024:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-110024:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southwest Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-110024:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southwest Airlines lain?
GetHuman-110024:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southwest Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-110024 diambil dari Southwest Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.