Southwest Airlines: Important- I pressed ** at the first choice and...
Southwest Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~flyerwhoneededhelp dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~flyerwhoneededhelp
GetHuman:~flyerwhoneededhelp - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southwest Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~flyerwhoneededhelp:Yes. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Southwest Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Southwest Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~flyerwhoneededhelp senarai masalah biasa Southwest Airlines)
~flyerwhoneededhelp:"Special Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~flyerwhoneededhelp terhadap Southwest Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southwest Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~flyerwhoneededhelp:Important- I pressed ** at the first choice and then couldn't speak with anyone until I entered "a * digit extention" which I didn't have. When I tried "SMIT" I finally was able to get qeued to speak to a rep who was LOVELY and who helped me to my ***% satisfaction.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southwest Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southwest Airlines?
~flyerwhoneededhelp:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~flyerwhoneededhelp:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southwest Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~flyerwhoneededhelp:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southwest Airlines lain?
~flyerwhoneededhelp:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southwest Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~flyerwhoneededhelp diambil dari Southwest Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.