Sorel: Surprised that service guy was not able to answ...
Sorel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nanette dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Nanette
GetHuman:~Nanette - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sorel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nanette:Yup. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sorel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sorel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nanette senarai masalah biasa Sorel)
~Nanette:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nanette terhadap Sorel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sorel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nanette:Surprised that service guy was not able to answer my questions about warranty. After * years, the rubber around the toe is cracking badly. Now i have to pay to semnd the boots in to see if they will decide to send me a new pair. Risky. Not happy that i can't send in a photo of the damage, and let them make a decision to save me from wasting money on postage.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sorel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sorel?
~Nanette:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nanette:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sorel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nanette:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sorel lain?
~Nanette:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sorel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nanette diambil dari Sorel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.