Sorel: My boot separated at the leather rubber seam ex...
Sorel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Hiker dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Hiker
GetHuman:~Hiker - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sorel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Hiker:Yes I can. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sorel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sorel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Hiker senarai masalah biasa Sorel)
~Hiker:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Hiker terhadap Sorel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sorel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Hiker:My boot separated at the leather rubber seam exactly like the customer photo on Amazon.com. The Sorel warranty department said that they will replace the boots but don't have any boots to send me. Yet they are in stock on Amazon.com. They want me to call back in * or * months to see if they have any available. This is a strange way to do business.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sorel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sorel?
~Hiker:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Hiker:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sorel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Hiker:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sorel lain?
~Hiker:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sorel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Hiker diambil dari Sorel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.