Sony: Complete waste of time. It's like they want you...
Sony Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-135404 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-135404
GetHuman:GetHuman-135404 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sony kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-135404:Yes. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sony, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sony masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-135404 senarai masalah biasa Sony)
GetHuman-135404:"Password Reset" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-135404 terhadap Sony perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sony GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-135404:Complete waste of time. It's like they want you to get pissed off and hang up. None of them listen, they all talk over you, refuse to answer anything but what is on their script, and out rite lie to customers
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sony. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sony?
GetHuman-135404:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-135404:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sony untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-135404:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sony lain?
GetHuman-135404:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sony mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-135404 diambil dari Sony masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.