Sony: This is the most infuriating and pathetic organ...
Sony Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fucksony dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~fucksony
GetHuman:~fucksony - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sony kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fucksony:Yup. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sony, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sony masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fucksony senarai masalah biasa Sony)
~fucksony:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~fucksony terhadap Sony perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sony GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fucksony:This is the most infuriating and pathetic organization I have ever dealt with. Sent a camera in for repair and they sent me back a broken camera with a different serial number. That was almost * months ago. When I call they make promises that they never fulfill. The only people you can get on the phone at all are at ***-***-**** but they have no interest in or ability to actually solve any issues and claim to pass you on to another department that doesn't have incoming phone lines and never returns phonecalls. Liars, cheaters, thieves, and charlatans.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sony. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sony?
~fucksony:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fucksony:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sony untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fucksony:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sony lain?
~fucksony:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sony mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fucksony diambil dari Sony masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.