Sirius/XM: Call to speak to customer service and gave all...
Sirius/XM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BF dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~BF
GetHuman:~BF - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sirius/XM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BF:Yeah. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sirius/XM, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sirius/XM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BF senarai masalah biasa Sirius/XM)
~BF:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~BF terhadap Sirius/XM perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sirius/XM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BF:Call to speak to customer service and gave all info. Then to be put back on hold to origional number and wait agin and explain and she keeps trying to sell me things and I begged her to stop with the offers. i have XM in the car and just as bad to pay the bill.WORST PEOPLE I HAVE EVER DELBT WITH CONSISTENTALY!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sirius/XM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sirius/XM?
~BF:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BF:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sirius/XM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BF:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sirius/XM lain?
~BF:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sirius/XM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BF diambil dari Sirius/XM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.