Sirius/XM: Called Sirius at **:**am got connected at...
Sirius/XM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~vspears dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~vspears
GetHuman:~vspears - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sirius/XM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~vspears:Yup. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sirius/XM, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sirius/XM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~vspears senarai masalah biasa Sirius/XM)
~vspears:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~vspears terhadap Sirius/XM perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sirius/XM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~vspears:Called Sirius at **:**am got connected at **:**am talked to a guy named Mike in Canada he was very nice he put me on hold after a bout * minutes I was disconnected. I called back at **:** Tom from the Philippians answered at **:**. Had to tell him everything I had told the last guy. All of a sudden phone is blank and I am still holding the phone because there is not a dial tone of disconnection it is now **:**am and going to hang up and call again for the third time in an hour. They charged my account almost $*** I did not authorize!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sirius/XM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sirius/XM?
~vspears:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~vspears:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sirius/XM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~vspears:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sirius/XM lain?
~vspears:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sirius/XM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~vspears diambil dari Sirius/XM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.