Sirius/XM: The absolute worse customer service. I wait...
Sirius/XM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-16005 dari November 18, 2017
Latar belakang kes GetHuman-16005
GetHuman:GetHuman-16005 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sirius/XM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-16005:Yes I can. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sirius/XM, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sirius/XM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-16005 senarai masalah biasa Sirius/XM)
GetHuman-16005:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-16005 terhadap Sirius/XM perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sirius/XM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-16005:The absolute worse customer service. I wait ** minutes and then get disconnected. I received a bill that I'm unaware of no one can tell me what it is for. In the past they've charge an old credit card after ** months of inactivity. It took two months to have it rectified. I can't believe they are still in business.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sirius/XM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sirius/XM?
GetHuman-16005:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-16005:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sirius/XM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-16005:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sirius/XM lain?
GetHuman-16005:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sirius/XM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-16005 diambil dari Sirius/XM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.