Simple Mobile: drove two hours away from home and no service...
Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-21700 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-21700
GetHuman:GetHuman-21700 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-21700:Yes I can. Jam evening, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-21700 senarai masalah biasa Simple Mobile)
GetHuman-21700:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-21700 terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-21700:drove two hours away from home and no service. I borrowed someones phone to call simple mobile and was told no service in that area. Another time, it took me an hur just to make a payment.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
GetHuman-21700:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-21700:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-21700:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
GetHuman-21700:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-21700 diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.