Simple Mobile: $**.** Everything Unlimited it is SCAM. You wil...
Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JBCool dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~JBCool
GetHuman:~JBCool - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JBCool:Yup. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JBCool senarai masalah biasa Simple Mobile)
~JBCool:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JBCool terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JBCool:$**.** Everything Unlimited it is SCAM. You will not get Unlimited Data. After *gb it will drop like a stone in the water.*Calling them you will get a *** wrong answers why your speed dropped. Just remember - No streaming Videos, Music watching Netflix or YouTube. If you watch the videos often some of them get massage saying that you abusing there service or just like me they just kill the speed.**UPDATE.......*** Hours Later I got massage from Them.**"Your Simple Mobile Data service is at risk of being suspended due to violation of terms and conditions. Call Simple Mobile for Additional Information"**This it there way saying this is *G unlimited as long you don't watch Videos or listen to internet music.............
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
~JBCool:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JBCool:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JBCool:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
~JBCool:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JBCool diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.