Simple Mobile: These people used to be nice when they got into...
Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~EDY dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~EDY
GetHuman:~EDY - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~EDY:Sure. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~EDY senarai masalah biasa Simple Mobile)
~EDY:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~EDY terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~EDY:These people used to be nice when they got into business but since now they have a big number of customers , they think they can do whatever they want. For example they claim that you can access limited internet and calling but they are always threatening us that they will drop us if we use a lot of bundles. Remember you can come down the ladder even if you are up there. hOPE THEY WILL READ MY REVIEW.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
~EDY:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~EDY:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~EDY:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
~EDY:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~EDY diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.