Shutterfly: this is a bait and switch operation. don't trus...
Shutterfly Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Fed Up dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Fed Up
GetHuman:~Fed Up - bolehkah anda memberitahu pelanggan Shutterfly kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Fed Up:Yes. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Shutterfly, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Shutterfly masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Fed Up senarai masalah biasa Shutterfly)
~Fed Up:"Track an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Fed Up terhadap Shutterfly perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Shutterfly GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Fed Up:this is a bait and switch operation. don't trust them. If you can't be bothered to pay people to answer questions for your customers than I don't see how you deserve customers in the first place. I'm done.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Shutterfly. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Shutterfly?
~Fed Up:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Fed Up:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Shutterfly untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Fed Up:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Shutterfly lain?
~Fed Up:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Shutterfly mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Fed Up diambil dari Shutterfly masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.