Shutterfly: Slow and frustrating experience.
Shutterfly Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-clrenn dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-clrenn
GetHuman:GetHuman-clrenn - bolehkah anda memberitahu pelanggan Shutterfly kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-clrenn:Yeah. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Shutterfly, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Shutterfly masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-clrenn senarai masalah biasa Shutterfly)
GetHuman-clrenn:"Track an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-clrenn terhadap Shutterfly perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Shutterfly GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-clrenn:Slow and frustrating experience.
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/24/17?
GetHuman-clrenn:Received an incorrect order and it required almost an hour of talking to machines, waiting on the phone line, and no call back when prompted to leave a phone number. Shame on Shutterfly!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Shutterfly. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Shutterfly?
GetHuman-clrenn:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-clrenn:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Shutterfly untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-clrenn:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Shutterfly lain?
GetHuman-clrenn:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Shutterfly mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-clrenn diambil dari Shutterfly masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.