Shutterfly: The customer service rep I spoke with went abov...
Shutterfly Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-13884 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-13884
GetHuman:GetHuman-13884 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Shutterfly kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-13884:Yes. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Shutterfly, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Shutterfly masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-13884 senarai masalah biasa Shutterfly)
GetHuman-13884:"Payment Won't Process" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-13884 terhadap Shutterfly perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Shutterfly GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-13884:The customer service rep I spoke with went above and beyond, especially considering the mistake had been made by FedEx, not Shutterfly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Shutterfly. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Shutterfly?
GetHuman-13884:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-13884:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Shutterfly untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-13884:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Shutterfly lain?
GetHuman-13884:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Shutterfly mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-13884 diambil dari Shutterfly masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.