Shutterfly: I tried numerous times to contact someone at Sh...
Shutterfly Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Shutterfly kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Yes I can. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Shutterfly, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Shutterfly masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa Shutterfly)
~Anonymous:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous terhadap Shutterfly perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Shutterfly GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:I tried numerous times to contact someone at Shutterfly to help me with Shutterfly's mistake on my order. Here is what I tried and what didn't happen:* **. The Customer Service link at the bottom of the web site. Got messages about Adobe Air, extending special promotions and an earthquake in Costa Rica that didn't harm any Shutterfly employees.* **. The Contact Us link on the web site. No help there either - same info as above.* **. Gretchen Sloan's phone number. She wasn't available, but she left a customer service number on her voicemail message.* **. The customer service number from Gretchen Sloan's voicemail. I tried calling twice, on two different days, but after waiting on hold for ** minutes both times, I gave up and hung up.* **. "Click here to ask us a question" link. No response.* **. Chat with Live Help link. Not available.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Shutterfly. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Shutterfly?
~Anonymous:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Shutterfly untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Shutterfly lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Shutterfly mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari Shutterfly masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.