Sears: i had to wait for ** minutes to get a live pers...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ADavis dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~ADavis
GetHuman:~ADavis - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ADavis:Yes. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ADavis senarai masalah biasa Sears)
~ADavis:"Return an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ADavis terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ADavis:i had to wait for ** minutes to get a live person and then they hung up on me when i was explaining what i needed. terrible service. will never call again. i may not even shop at sears again after this terrible experience
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~ADavis:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ADavis:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ADavis:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~ADavis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ADavis diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.