Sears: I called about my garage door opener remotes no...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Caroline dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Caroline
GetHuman:~Caroline - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Caroline:Yes I can. Jam late at night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Caroline senarai masalah biasa Sears)
~Caroline:"Return an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Caroline terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Caroline:I called about my garage door opener remotes not working properly after security system was installed and I was given some info by the first person who answered and then he transferred me to a garage door tech specialist and she answered by questions and gave the info I needed to go back to the Security System people so they can fix the problem
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~Caroline:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Caroline:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Caroline:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~Caroline:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Caroline diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.