Sears.com: We called the help line * to ask a simple quest...
Sears.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~M High dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~M High
GetHuman:~M High - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~M High:Yes I can. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~M High senarai masalah biasa Sears.com)
~M High:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~M High terhadap Sears.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~M High:We called the help line * to ask a simple question regarding replacing a wheel on our Craftsman Lawn Tractor. We were informed there would be a charge to get a simple question answered regarding washer placement. This is not typical of Sears for customers that have utlized Sears for ** years. Pitiful when you have to pay to ask a simple question. Maxine High *** *** ****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears.com?
~M High:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~M High:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~M High:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears.com lain?
~M High:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~M High diambil dari Sears.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.