Sears.com: passed on from one department to another.Every...
Sears.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bhw126jr dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~bhw126jr
GetHuman:~bhw126jr - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bhw126jr:Sure. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bhw126jr senarai masalah biasa Sears.com)
~bhw126jr:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bhw126jr terhadap Sears.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bhw126jr:passed on from one department to another.Every time I call I get a run around.Service is a joke.All I want is my mower returned they have had it **days and a part is on order.The joke is the part will not fix the mower.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears.com?
~bhw126jr:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bhw126jr:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bhw126jr:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears.com lain?
~bhw126jr:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bhw126jr diambil dari Sears.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.