Sears.com: Was transferred to a different online departmen...
Sears.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jmev dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~jmev
GetHuman:~jmev - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jmev:Yes. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jmev senarai masalah biasa Sears.com)
~jmev:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jmev terhadap Sears.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jmev:Was transferred to a different online department and still no refund for missing item. Has been * *** months so far. Will try different number tomorrow.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears.com?
~jmev:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jmev:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jmev:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears.com lain?
~jmev:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jmev diambil dari Sears.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.