Sears.com: I was on the phone for almost an hour and was d...
Sears.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-137394 dari November 15, 2017
Latar belakang kes GetHuman-137394
GetHuman:GetHuman-137394 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-137394:Yes. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-137394 senarai masalah biasa Sears.com)
GetHuman-137394:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-137394 terhadap Sears.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-137394:I was on the phone for almost an hour and was disconnected at least * times. Each time, I had to go through the messages to get through. Each real person I finally spoke with said they would "connect me with the correct person". Then I was again disconnected. Bottom line: I purchased a water heater * days ago and it was installed the same day. The water heater never heated the water beyond warm. Now Sears customer service wants to charge me a $** service fee to come to my home and fix it. DON'T BUY SEARS PRODUCTS -- EVER!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears.com?
GetHuman-137394:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-137394:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-137394:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears.com lain?
GetHuman-137394:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-137394 diambil dari Sears.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.