Samsung: They need to use the same set of I dex cards fo...

Samsung Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hayes dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~hayes

GetHuman:~hayes - bolehkah anda memberitahu pelanggan Samsung kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hayes:Yup. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Samsung, dan jika demikian, bagaimana?
~hayes:Saya menggunakan 800-726-7864 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Samsung tempat saya berada:Samsung Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Samsung masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hayes senarai masalah biasa Samsung)
~hayes:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~hayes terhadap Samsung perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Samsung GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hayes:They need to use the same set of I dex cards for information to be given. And I do not believe that there is not a complete phone directory at every department this is suppose to be a big organized company they are not. Some of us depend on the products that we have and that means we want them not * to * weeks if your lucky it may possibly be right. Due to this I would not recommend any one to every by Samsung they have good products with good abilities but if you get o e with a problem use a outside warranty or thro it away would be less stressin than dealing with customer support.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Samsung. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Samsung?
~hayes:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hayes:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Samsung untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hayes:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Samsung lain?
~hayes:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Samsung mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hayes diambil dari Samsung masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.

Samsung

1.58 dari 5 bintang | 344 ulasan

Ulasan ~hayes Samsung

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Samsung, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Samsung dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!