Roxio: o my gosh worst service ever i called them beca...
Roxio Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~OceanBreez dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~OceanBreez
GetHuman:~OceanBreez - bolehkah anda memberitahu pelanggan Roxio kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~OceanBreez:Yeah. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Roxio, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Roxio masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~OceanBreez senarai masalah biasa Roxio)
~OceanBreez:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~OceanBreez terhadap Roxio perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Roxio GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~OceanBreez:o my gosh worst service ever i called them because i had a installation issue and they said if you have a installation issue please go to our website and i emailed them they never emailed me back! HORRIBLE SERVICE
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Roxio. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Roxio?
~OceanBreez:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~OceanBreez:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Roxio untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~OceanBreez:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Roxio lain?
~OceanBreez:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Roxio mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~OceanBreez diambil dari Roxio masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.