Roxio: I was able to reach a live person and it took a...
Roxio Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Michelle dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Michelle
GetHuman:~Michelle - bolehkah anda memberitahu pelanggan Roxio kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Michelle:Yes. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Roxio, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Roxio masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Michelle senarai masalah biasa Roxio)
~Michelle:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Michelle terhadap Roxio perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Roxio GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Michelle:I was able to reach a live person and it took about * minutes to resolve the issue. Just select the number * for Roxio and then you will hear other options e.g. tech support, refund, et.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Roxio. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Roxio?
~Michelle:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Michelle:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Roxio untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Michelle:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Roxio lain?
~Michelle:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Roxio mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Michelle diambil dari Roxio masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.