Quicken: Their C*S is the WORST!! They make it impossib...
Quicken Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JARONZ dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~JARONZ
GetHuman:~JARONZ - bolehkah anda memberitahu pelanggan Quicken kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JARONZ:Yes. Jam late at night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Quicken, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Quicken masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JARONZ senarai masalah biasa Quicken)
~JARONZ:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JARONZ terhadap Quicken perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Quicken GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JARONZ:Their C*S is the WORST!! They make it impossible to get a phone *. BUY ANY OTHER SOFTWARE YOU CAN FIND.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Quicken. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Quicken?
~JARONZ:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JARONZ:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Quicken untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JARONZ:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Quicken lain?
~JARONZ:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Quicken mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JARONZ diambil dari Quicken masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.