Quicken: I was just directed to online support. I used...
Quicken Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~suesing dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~suesing
GetHuman:~suesing - bolehkah anda memberitahu pelanggan Quicken kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~suesing:Yes. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Quicken, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Quicken masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~suesing senarai masalah biasa Quicken)
~suesing:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~suesing terhadap Quicken perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Quicken GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~suesing:I was just directed to online support. I used to love Quicken, but it has become unreliable and offers little support. When I used the chat support last night, it appeared that the person didn't read my explanation. She kept asking me questions that indicated that she didn't bother to read my description. I hope they improve their product - it was wonderful in the past. I'll be looking for another product. Sad.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Quicken. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Quicken?
~suesing:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~suesing:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Quicken untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~suesing:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Quicken lain?
~suesing:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Quicken mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~suesing diambil dari Quicken masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.