Quicken: Phone answered electronically, then hung up...
Quicken Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~4x4joan dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~4x4joan
GetHuman:~4x4joan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Quicken kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~4x4joan:Yup. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Quicken, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Quicken masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~4x4joan senarai masalah biasa Quicken)
~4x4joan:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~4x4joan terhadap Quicken perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Quicken GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~4x4joan:Phone answered electronically, then hung up.*****-***-**** is not a real person, and the phone just hangs up. I need to speak to a person to stop trying to take money from my bank account. I no longer want to use a service that is not responsive.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Quicken. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Quicken?
~4x4joan:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~4x4joan:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Quicken untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~4x4joan:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Quicken lain?
~4x4joan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Quicken mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~4x4joan diambil dari Quicken masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.