QVC: I waited forever to get through to Customer Ser...
QVC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~b71118 dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~b71118
GetHuman:~b71118 - bolehkah anda memberitahu pelanggan QVC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~b71118:Yes. Jam afternoon, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi QVC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara QVC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~b71118 senarai masalah biasa QVC)
~b71118:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~b71118 terhadap QVC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan QVC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~b71118:I waited forever to get through to Customer Service. Then the lady on the phone acted as though people calling in was a nuisance to her and she told me "she didn't have time to answer my questions." Insane!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi QVC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah QVC?
~b71118:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~b71118:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan QVC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~b71118:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan QVC lain?
~b71118:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk QVC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~b71118 diambil dari QVC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.