First time ordering from QVC. Was trying to und...
QVC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rose dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Rose
GetHuman:~Rose - bolehkah anda memberitahu pelanggan QVC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rose:Yup. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi QVC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara QVC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rose senarai masalah biasa QVC)
~Rose:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rose terhadap QVC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan QVC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rose:First time ordering from QVC. Was trying to understand charges to my bank acct. and holds etc. Felt like I was being billed twice. NOT THE CASE!! Explained expertly by Nicki! Thank you so much.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi QVC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah QVC?
~Rose:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rose:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan QVC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rose:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan QVC lain?
~Rose:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk QVC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rose diambil dari QVC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.