QVC: She tried to make sense out of a problem that I...
QVC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~barbara dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~barbara
GetHuman:~barbara - bolehkah anda memberitahu pelanggan QVC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~barbara:Yeah. Jam morning, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi QVC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara QVC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~barbara senarai masalah biasa QVC)
~barbara:"Billing issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~barbara terhadap QVC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan QVC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~barbara:She tried to make sense out of a problem that I caused in error, I hope her advice works. She did a good job.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi QVC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah QVC?
~barbara:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~barbara:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan QVC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~barbara:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan QVC lain?
~barbara:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk QVC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~barbara diambil dari QVC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.