Prometric: Yolonda was abrupt and interrupted me while giv...
Prometric Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jacque dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~Jacque
GetHuman:~Jacque - bolehkah anda memberitahu pelanggan Prometric kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jacque:Yeah. Jam evening, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Prometric, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Prometric masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jacque senarai masalah biasa Prometric)
~Jacque:"Reschedule Exam" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jacque terhadap Prometric perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Prometric GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jacque:Yolonda was abrupt and interrupted me while giving information. Once I gave her all of the requested info, she just got quiet. After a few seconds I asked her if she was ready for my question and she said yes and it sounded like she hit the phone or receiver a few times. Asked my question, she gave me an answer that I can not verify is true. I asked if a test credit could be given in order to take the test again and she put me on hold to talk with a supervisor. About * mins total and did not receive a favorable answer, darn it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Prometric. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Prometric?
~Jacque:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jacque:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Prometric untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jacque:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Prometric lain?
~Jacque:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Prometric mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jacque diambil dari Prometric masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.