Prometric: I stayed on hold for **-** minutes and that is...
Prometric Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~WTF!!! dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~WTF!!!
GetHuman:~WTF!!! - bolehkah anda memberitahu pelanggan Prometric kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~WTF!!!:Yeah. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Prometric, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Prometric masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~WTF!!! senarai masalah biasa Prometric)
~WTF!!!:"Reschedule Exam" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~WTF!!! terhadap Prometric perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Prometric GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~WTF!!!:I stayed on hold for **-** minutes and that is not an exaggeration. I then called back and left a message, but have not heard back from them in over a week. I suggest people complain to the better business bureau.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Prometric. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Prometric?
~WTF!!!:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~WTF!!!:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Prometric untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~WTF!!!:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Prometric lain?
~WTF!!!:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Prometric mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~WTF!!! diambil dari Prometric masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.