Prometric: Sitting on hold for ** mins still no answer, ha...
Prometric Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Unprofessional dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Unprofessional
GetHuman:~Unprofessional - bolehkah anda memberitahu pelanggan Prometric kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Unprofessional:Yes. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Prometric, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Prometric masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Unprofessional senarai masalah biasa Prometric)
~Unprofessional:"Reschedule Exam" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Unprofessional terhadap Prometric perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Prometric GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Unprofessional:Sitting on hold for ** mins still no answer, had some extra time to go online and see if this was a universal problem, Yes it is. Worst service ever.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Prometric. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Prometric?
~Unprofessional:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Unprofessional:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Prometric untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Unprofessional:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Prometric lain?
~Unprofessional:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Prometric mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Unprofessional diambil dari Prometric masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.