Prometric: They never answer. On hold for over an hour an...
Prometric Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~eca dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~eca
GetHuman:~eca - bolehkah anda memberitahu pelanggan Prometric kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~eca:Sure. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Prometric, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Prometric masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~eca senarai masalah biasa Prometric)
~eca:"Get Test Results" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~eca terhadap Prometric perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Prometric GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~eca:They never answer. On hold for over an hour and then called where they call me back. * hours waiting for that and still no answer. There is no way possible this company can still be in business after all the horrible reviews I've read online.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Prometric. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Prometric?
~eca:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~eca:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Prometric untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~eca:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Prometric lain?
~eca:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Prometric mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~eca diambil dari Prometric masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.