Princess Cruise Line: not many phone choices, you cannot press * it w...
Princess Cruise Line Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pands4 dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~Pands4
GetHuman:~Pands4 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Princess Cruise Line kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pands4:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Princess Cruise Line, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Princess Cruise Line masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pands4 senarai masalah biasa Princess Cruise Line)
~Pands4:"Insurance claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Pands4 terhadap Princess Cruise Line perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Princess Cruise Line GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pands4:not many phone choices, you cannot press * it will take you back to main menu, for customer service you have to press * for CSR. Casandra was rude at first, then after placing me on hold, she came back with a better attitude. They will hold and pend your money, so make sure the official charge is cleared and any pending charges are dropped they will contact your bank for you
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Princess Cruise Line. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Princess Cruise Line?
~Pands4:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pands4:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Princess Cruise Line untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pands4:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Princess Cruise Line lain?
~Pands4:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Princess Cruise Line mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pands4 diambil dari Princess Cruise Line masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.