Princess Cruise Line: Problems with EZair, Princess Customer Service...
Princess Cruise Line Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-277714 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-277714
GetHuman:GetHuman-277714 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Princess Cruise Line kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-277714:Yes. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Princess Cruise Line, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Princess Cruise Line masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-277714 senarai masalah biasa Princess Cruise Line)
GetHuman-277714:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-277714 terhadap Princess Cruise Line perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Princess Cruise Line GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-277714:Problems with EZair, Princess Customer Service POOR - Phone calls to reps gave inconsistent responses. I asked for supervisor & told she was not available. One rep promised EZair would call airline to fix problem* another rep said EZair canNOT contact airline to fix error. Transferred to KIM in Customer Care (last call ** min) - "said" that EZAir had called airline was on hold, problem was solved, she would email me "within the hour" to confirm correction made ... STILL WAITING. AWFUL SERVICE. Will not use EZAIR EVER AGAIN. This will be our *rd (last?)princess cruise.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Princess Cruise Line. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Princess Cruise Line?
GetHuman-277714:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-277714:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Princess Cruise Line untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-277714:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Princess Cruise Line lain?
GetHuman-277714:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Princess Cruise Line mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-277714 diambil dari Princess Cruise Line masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.