Optus: waited ** min then recorded message said we won...
Optus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-168946 dari November 12, 2017
Latar belakang kes GetHuman-168946
GetHuman:GetHuman-168946 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Optus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-168946:Sure. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Optus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Optus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-168946 senarai masalah biasa Optus)
GetHuman-168946:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-168946 terhadap Optus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Optus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-168946:waited ** min then recorded message said we wont be able to help you today ring back tomorrow
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Optus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Optus?
GetHuman-168946:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-168946:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Optus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-168946:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Optus lain?
GetHuman-168946:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Optus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-168946 diambil dari Optus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.