Optus: This service is extremely frustrating, what hap...
Optus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-319638 dari November 11, 2017
Latar belakang kes GetHuman-319638
GetHuman:GetHuman-319638 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Optus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-319638:Yup. Jam middle of the night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Optus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Optus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-319638 senarai masalah biasa Optus)
GetHuman-319638:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-319638 terhadap Optus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Optus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-319638:This service is extremely frustrating, what happened to good old fashioned talking to people? GRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Optus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Optus?
GetHuman-319638:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-319638:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Optus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-319638:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Optus lain?
GetHuman-319638:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Optus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-319638 diambil dari Optus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.