Optus - Faults: Over two weeks, cannot use business phone, path...
Optus - Faults Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-228016 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-228016
GetHuman:GetHuman-228016 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Optus - Faults kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-228016:Sure. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Optus - Faults, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Optus - Faults masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-228016 senarai masalah biasa Optus - Faults)
GetHuman-228016:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-228016 terhadap Optus - Faults perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Optus - Faults GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-228016:Over two weeks, cannot use business phone, pathetic service, more excuses than a dole bludger for not fixing problem. Redirected to another phone, buggered that up and cut of home phone. Employ some Australians who speak the language and don't expect clients to teach your employees English. Try answering a phone about faults and people might recommend you service, I wont be.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Optus - Faults. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Optus - Faults?
GetHuman-228016:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-228016:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Optus - Faults untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-228016:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Optus - Faults lain?
GetHuman-228016:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Optus - Faults mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-228016 diambil dari Optus - Faults masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.