OptumRx: they are the worst company ever. send prescript...
OptumRx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gary niles dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~gary niles
GetHuman:~gary niles - bolehkah anda memberitahu pelanggan OptumRx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gary niles:Yes I can. Jam late at night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OptumRx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara OptumRx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gary niles senarai masalah biasa OptumRx)
~gary niles:"Preauthorization" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gary niles terhadap OptumRx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OptumRx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gary niles:they are the worst company ever. send prescriptions, and they want to play doctor. telling you what you can and cannot have, when your doctor perscribed the medications. they should seriously be investigated
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OptumRx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OptumRx?
~gary niles:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gary niles:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OptumRx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gary niles:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OptumRx lain?
~gary niles:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OptumRx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gary niles diambil dari OptumRx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.