OptumRx: most of you patients dont realize it is called...
OptumRx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~logics dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~logics
GetHuman:~logics - bolehkah anda memberitahu pelanggan OptumRx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~logics :Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OptumRx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara OptumRx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~logics senarai masalah biasa OptumRx)
~logics :"Preauthorization" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~logics terhadap OptumRx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OptumRx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~logics :most of you patients dont realize it is called a choice of insurance if you want to use retail pharmacy then chose the right insurance
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OptumRx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OptumRx?
~logics :Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~logics :Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OptumRx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~logics :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OptumRx lain?
~logics :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OptumRx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~logics diambil dari OptumRx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.