OptumRx: i wait ** days to recive an order that was supp...
OptumRx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~marcos salinas dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~marcos salinas
GetHuman:~marcos salinas - bolehkah anda memberitahu pelanggan OptumRx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~marcos salinas:Yes. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OptumRx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara OptumRx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~marcos salinas senarai masalah biasa OptumRx)
~marcos salinas:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~marcos salinas terhadap OptumRx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OptumRx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~marcos salinas:i wait ** days to recive an order that was suppost arrive overnight they lied to me every time i call about the order,* times they told me the order was leaving today..and never did until ** days...this service *****......you company has a bunch of inep peoples....... even the supervisers...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OptumRx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OptumRx?
~marcos salinas:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~marcos salinas:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OptumRx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~marcos salinas:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OptumRx lain?
~marcos salinas:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OptumRx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~marcos salinas diambil dari OptumRx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.