OptumRx: health reminder not taking my prescription
OptumRx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-tomsky dari Disember 8, 2017
Latar belakang kes GetHuman-tomsky
GetHuman:GetHuman-tomsky - bolehkah anda memberitahu pelanggan OptumRx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-tomsky:Yes I can. Jam afternoon, pada Disember 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OptumRx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara OptumRx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-tomsky senarai masalah biasa OptumRx)
GetHuman-tomsky:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-tomsky terhadap OptumRx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OptumRx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-tomsky:health reminder not taking my prescription
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 12/02/17?
GetHuman-tomsky:Call says they have important HEALTH REMINDER. Message says they think I am NOT TAKING MY PRESCRIPTION from their records. I don't know why they think this, I am taking it. May be caused by uneven pattern of pickups.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OptumRx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OptumRx?
GetHuman-tomsky:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-tomsky:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OptumRx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-tomsky:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OptumRx lain?
GetHuman-tomsky:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OptumRx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-tomsky diambil dari OptumRx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Disember 2, 2017.