OptumRx: Horrible company to get your prescriptions from...

OptumRx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ph1642 dari November 22, 2017

Latar belakang kes ~ph1642

GetHuman:~ph1642 - bolehkah anda memberitahu pelanggan OptumRx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ph1642:Yeah. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OptumRx, dan jika demikian, bagaimana?
~ph1642:Saya menggunakan 800-788-4863 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman OptumRx tempat saya berada:OptumRx Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara OptumRx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ph1642 senarai masalah biasa OptumRx)
~ph1642:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~ph1642 terhadap OptumRx perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OptumRx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ph1642:Horrible company to get your prescriptions from. Sent script for insulin over a month ago. Still had not been shipped, *-**-**. Call every day. Nobody can tell me exactly when it will be shipped. Now I am out of insulin because of the delay. Still no response as to how long. Very frustrating. Will change in December.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OptumRx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OptumRx?
~ph1642:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ph1642:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OptumRx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ph1642:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OptumRx lain?
~ph1642:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OptumRx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ph1642 diambil dari OptumRx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.

OptumRx

1.56 dari 5 bintang | 97 ulasan

Ulasan ~ph1642 OptumRx

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti OptumRx, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan OptumRx dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!