Optimum: unable to follow auto commands*I may change to...
Optimum Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Harvey G. Stack dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Harvey G. Stack
GetHuman:~Harvey G. Stack - bolehkah anda memberitahu pelanggan Optimum kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Harvey G. Stack:Yes I can. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Optimum, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Optimum masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Harvey G. Stack senarai masalah biasa Optimum)
~Harvey G. Stack:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Harvey G. Stack terhadap Optimum perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Optimum GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Harvey G. Stack:unable to follow auto commands*I may change to fios since I have had this*before and it was supposed to be fixed and *much faster- very upset
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Optimum. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Optimum?
~Harvey G. Stack:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Harvey G. Stack:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Optimum untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Harvey G. Stack:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Optimum lain?
~Harvey G. Stack:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Optimum mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Harvey G. Stack diambil dari Optimum masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.