Ocwen: Call this * instead *-***-***-****. This is the...
Ocwen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~insagency dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~insagency
GetHuman:~insagency - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ocwen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~insagency:Yes. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ocwen, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ocwen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~insagency senarai masalah biasa Ocwen)
~insagency:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~insagency terhadap Ocwen perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ocwen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~insagency:Call this * instead *-***-***-****. This is the US insurance center. I contacted the top * and I spoke with * reps who couldn't simply pull up an account's info. the first time I called the * I'm posting, I got the info I needed and resolved the matter. Just press zero to get someone on the line.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ocwen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ocwen?
~insagency:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~insagency:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ocwen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~insagency:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ocwen lain?
~insagency:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ocwen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~insagency diambil dari Ocwen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.