Norton AntiVirus: No answer after ** minutes and a foreigner fina...
Norton AntiVirus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~susie6ft dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~susie6ft
GetHuman:~susie6ft - bolehkah anda memberitahu pelanggan Norton AntiVirus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~susie6ft:Sure. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Norton AntiVirus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Norton AntiVirus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~susie6ft senarai masalah biasa Norton AntiVirus)
~susie6ft:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~susie6ft terhadap Norton AntiVirus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Norton AntiVirus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~susie6ft:No answer after ** minutes and a foreigner finally came to the phone. We do not speak with accents. We should not be forced to speak to people who do not understand us and we do not understand them. I WILL NOT SPEAK TO A FOREIGNER WHEN IT COMES TO MY ACCOUNT. Its funny how a foreigner did not take the order for the NORTON, so treat us the way you want to be treated....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Norton AntiVirus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Norton AntiVirus?
~susie6ft:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~susie6ft:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Norton AntiVirus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~susie6ft:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Norton AntiVirus lain?
~susie6ft:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Norton AntiVirus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~susie6ft diambil dari Norton AntiVirus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.